返金ポリシー

返品・交換・キャンセルについて
発送時の品質チェックには万全を期しておりますが、以下の様な場合は返品または交換での対応をさせていただきますので、大変お手数ですが商品到着日を含めて５日以内にメールまたはお電話にてご連絡をお願い致します。

• 異なる商品が届いた場合
• 不良品である場合

ただし一度でも使した商品や商品到着日から５日以内にご連絡がなかった場合はお受けできません。商品が届きましたら速やかにご確認をお願い致します。

※お客様のご都合による返品、交換、キャンセルはお断りしております。ご不明な点は必ずご注文前にお問い合わせください。お客様のご都合によるキャンセルの場合、キャンセル料を別途請求させていただく場合がございます。また、ご注文内容の変更についても原則として承っておりません。予めご了承くださいますようお願い致します。

ご返金方法
決済方法が銀行振込みの場合は、お客様の銀行口座への振込にて返金いたします。クレジットカード決済の場合は、ご利用のカード会社の規定により請求後に、後から返金となる場合がございます。詳しくはご利用のカード会社にお問い合わせください。

返品送料
当店に不備があった場合の返品時の送料は当店にて負担いたします。

手数料
銀行振込でご入金済みの場合、お客様にてご負担いただいた振込手数料は返金できませんのでご了承ください。